Preguntas frecuentes

NUESTROS PERFUMES

Los perfumes de nicho son fragancias creadas con una visión artística y materias primas de alta calidad, muy alejadas de la producción en masa de la perfumería comercial. Tienden a ofrecer composiciones más originales, exclusivas y con mayor personalidad.

Sí. Trabajamos exclusivamente con marcas oficiales y distribuidores autorizados. Todos nuestros perfumes son 100% originales y auténticos.

En perfumería, estos términos se refieren a la concentración de aceites aromáticos dentro de la fórmula. Esto influye en la intensidad, longevidad, proyección y sensación en la piel. En Niche Perfumes, nos especializamos en los siguientes formatos: Eau de Parfum: concentración del 15-20%. Un equilibrio elegante entre presencia, longevidad y versatilidad para el uso diario. Parfum: alrededor del 30% de concentración. Una interpretación más intensa, envolvente y sofisticada de la fragancia. Extrait de Parfum: concentración superior al 30%. La versión más rica y concentrada, creada para dejar una impresión profunda y duradera.

SERVICIO DE MUESTRAS

El servicio de muestras no está disponible por ahora.

Cada uno de nuestros perfumes tiene una opción de muestra de 2 ml disponible para que elijas. Además, puedes especificar qué muestras quieres recibir en los comentarios del pedido al comprar un producto de tamaño completo.

Nuestras muestras se preparan cuidadosamente en tienda utilizando los perfumes oficiales originales de cada marca. Para ofrecer una experiencia coherente y elegante en todas nuestras selecciones, utilizamos atomizadores elegidos por nuestro equipo, manteniendo siempre la autenticidad y calidad de la fragancia original. Además, con cada selección de 5 muestras, incluimos una caja de terciopelo junto con sus correspondientes cajas individuales, diseñada para conservarlas y permitirte descubrir cada perfume de una manera más especial.

PEDIDOS Y ENVÍOS

Islas Canarias: La entrega estándar tarda hasta 7 días laborables.

Envío gratuito en pedidos superiores a 200€. Los pedidos por debajo de 200€ conllevan un coste de envío de 15€.

Unión Europea: 5–7 días laborables.
Envío gratuito en pedidos superiores a 120 €. Los pedidos por debajo de 120 € conllevan un coste de envío de 20 €.
Estados Unidos: 5–10 días hábiles.
Envío gratuito en pedidos superiores a 220 €. Los pedidos por debajo de 220 € conllevan un coste de envío de 25 €.
Resto del mundo: 5–10 días laborables.
Envío gratuito en pedidos superiores a 300 €. Los pedidos por debajo de 300 € conllevan una tasa de envío de 30 €.

Sí. Los pedidos enviados al Reino Unido pueden conllevar tasas aduaneras adicionales al momento de la entrega.

Sí, dependiendo del país de destino, la orden puede estar sujeta a impuestos locales, derechos o tasas aduaneras.

Mientras tu pedido aún no haya sido preparado o enviado, haremos todo lo posible por ayudarte con cualquier modificación.

Si tu pedido aún no ha sido enviado, podemos cancelarlo y emitir un reembolso completo.

Si ya ha sido enviado, debe procesarse como una declaración.

RETORNOS

Por razones de higiene y autenticidad, solo se pueden devolver los perfumes que no hayan sido abiertos o utilizados, salvo que haya algún incidente o defecto.

Contacta con nuestro equipo en un plazo de 48 horas desde la recepción del paquete, adjuntando imágenes del paquete y del producto:

📧 nicheperfumescanarias@gmail.com 📞 +34 661 795 260

Aceptamos devoluciones en un plazo de 14 días desde la recepción de tu pedido, siempre que el producto esté sin abrir, sin usar y en su embalaje original.

No. Las muestras y sets de descubrimiento no son reembolsables.

CONTACTO

Puedes contactar con nuestro equipo a través de:

📧 nicheperfumescanarias@gmail.com 📞 +34 661 795 260